Dijital pazarlama konusunda genel olarak bilgi sahibi olan ve hatta dijital dünyayla bir köşesinden temas etmiş hemen hemen herkes artık SEO kavramına ve onun ne kadar gerekli olduğuna aşina. Gerçekten de SEO, bir web sitesinin yalnızca arama motorlarında üst sıralarda yer almasından da öte, amacını gerçekleştirebilmesi, belli başlı bir stratejiye uygun hareket edebilmesi, gelecek planlamasının yapılması ve sağlıklı bir biçimde varlığını sürdürebilmesi açılarından da son derece önemli ve zorunlu.
SEO, çok fazla teknik detayı içerisinde barındıran ve yürütülecek çok katmanlı, kapsamlı çalışmaların titizlikle planlanması gereken, uzun soluklu bir süreç: özellikle e-ticaret siteleri gibi sürekli yeni ürün ve içeriklerin eklendiği web siteleri söz konusu olduğunda.
Ancak ideal senaryo bu olsa da markalar bütçe planlamaları gereği veya istenilen sonuçlara erişebilme konusunda yaşadıkları endişe nedeniyle kısa dönem çalışmaları tercih edebiliyor. Projesini gerçekleştirdiğimiz lüks saat markalarının yetkili satıcısı firma da bunlardan biri.
Bu yazımızda gizlilik ricası nedeniyle firmanın, telif hakkı nedeniyle de lüks saatlerin markasını telaffuz etmeden, gerçekleştirdiğimiz projeyi birlikte keşfedelim.
Projeyi keşfetmeye başlamadan hemen önce, elde ettiğimiz başarılı sonuçlardan küçük bir örnekle heyecanı yükseltelim :). Bugün itibarıyla sitenin, ilk 100 sonuç içerisinde yer alan anahtar kelime sayısı 1.500 ve bunlardan 91 tanesi de ilk 3 sırada. Aynı şekilde sitenin organik trafiği aylık 7.500 ziyarete ulaştı. Bu trafiğin aylık ortalama değeri 1.000 dolara yakın…
Başarının anahtarı doğru planlamada saklı
Lüks saat markalarının yetkili satıcısı olan ve online katalog tipi, satışsız e-ticaret sitelerinin yanı sıra Türkiye çapında 5 farklı mağazasıyla da hizmet veren firmanın on-site SEO çalışmaları için e-ticaret sitesini geliştiren yazılım ajansıyla iş birliği gerçekleştirdik.
Firma, satışını gerçekleştirdikleri saatlerin maddi değeri son derece yüksek olduğu ve lüks tüketicilerine hitap ettikleri için yalnızca ürünlerin kapsamlı bir şekilde sergilendiği ve satışların mağazada gerçekleştirildiği bir yapıya sahip.
Yazılımı geliştiren ajans, organik arama trafiğinin beklentinin altında kaldığını ve anahtar kelime aramalarında rakip firmaların siteleri kadar yer alamadıklarını belirtti.
Saat satış firmasının, bu rekabetçi sektörde elde edilebilecek başarılara yönelik endişeleri olmasından ötürü SEO için sınırlı bir deneme süresi ve buna uygun olarak ayırdığı kısıtlı bir bütçe söz konusuydu. Buna uygun hareket etmemiz gerektiği için 3 – 6 aylık bir on-site SEO stratejisi planladık.
Biz de bu çerçevede, kısıtlı imkanlar nedeniyle iş planımızı titizlikle hazırladık. Kapsam ve hedef olarak;
- Sitedeki teknik hataların giderilmesi,
- Sitenin kalite skorunun yükseltilmesi,
- Kategori içerikleri için özgün, nitelikli içerikler hazırlanması,
- Bir blog oluşturulması ve bu blog için ilgi çeken, potansiyel müşterilerin arama yaptığı konulara nitelikli cevaplar sunan birkaç makalenin hazırlanması,
- Rakip sitelerin karşılaştırmalı analizlerinin yapılması,
- E-ticaret sitesinin çevre anahtar kelimelerle aramalardaki görünürlüğünün ve anahtar kelime hacminin nitelikli ve kaliteden ödün vermeden artırılması,
- Organik trafik hacminin kalıcı bir şekilde yükseltilmesi
Gerçekleştirdiğimiz analizlerde, diğer tüm adımları da etkileyeceği için öncelikle çözülmesi gereken, kritik bir durumla karşılaştık: Ülkemizde sunulan hosting hizmetlerindeki genel altyapı yetersizliği.
Tercih edeceğiniz hosting hizmeti, sitenizin kaderini belirleyebilir!
Maalesef ülkemizde hosting hizmetlerinin çoğunlukla standart paket hizmetler şeklinde satılması, esnek biçimde kaynak optimizasyonuna izin vermemesi gibi yetersizlikler, özellikle büyük ölçekli siteler için ciddi bir problem teşkil ediyor.
Yaptığımız ilk analizlerde, e-ticaret sitesinde de birçok problemin bu sorundan kaynaklandığını tespit ettik. Hosting paketinin sunduğu standart kaynaklar sitenin ihtiyaçları için yeterli olmadığından ötürü, site sıklıkla 500 uzantılı sunucu hataları alıyordu. Bu sorun öylesine ciddi boyuttaydı ki, analizler esnasında birçok sayfayı 500 hataları nedeniyle tarama ve daha detaylı inceleme imkânı dahi bulamadık.
Büyük ölçekli sitelerin başka sunuculara taşınmasının güç bir operasyon olduğu bir gerçek. Ancak başarı hedefleyen bir e-ticaret sitesinin, bu tip bir sunucu yetersizliği senaryosunda maalesef başka alternatifi kalmıyor. Yürüttüğümüz iletişim çerçevesinde yazılım ajansı, sitenin taşınması önerimizi uygun buldu ve bu zorlu operasyonu başarıyla gerçekleştirdi. Biz de gerçekleştirdiğimiz karşılaştırmalı analizlerle, sitenin yapısal durumunu taşınma süreci boyunca takip ettik.
Bu kritik eşik aşıldıktan sonra çok daha hızlı yol alma imkânı bulduk ve hem sayfa bazlı kritik hataları hem de bunların nasıl düzeltmesi gerektiğine dair kapsamlı anlatımları içeren detaylı bir rehber hazırladık. Yazılım ajansının, hazırladığımız rehber doğrultusunda site üzerinde yaptığı teknik düzenlemeleri yakın bir iletişimle takip ettik. Yaklaşık üç aya yayılan bir süreçte, sitedeki kritik hataları tamamen düzelttik.
2023 Aralık’tan 2024 Şubat – Mart dönemine kadar gerçekleştirdiğimiz teknik çalışmalar ve özenle hazırladığımız içeriklerle; organik sayfa sayısı (sarı çizgi), organik trafiğin ürettiği maddi değer (turuncu çizgi) ve arama sonuçlarında görüntülenmeler (bordo çizgi) hızlıca yükselişe geçti. Özellikle görüntülenmeler (impressions) ortalama 5 katına çıkan inanılmaz kırılmalar yaşadı
Kaliteli, ilgi çeken ve bağ kuran içerik her zaman kazandırır
Bir içerik stratejisi nasıl belirlenmeli?
SEO çalışmalarında en az on-site teknik çalışmalar kadar önemli bir diğer konuysa SEO stratejisine uygun, kaliteli içerik geliştirilmesi. Bu nedenle biz de gerçekleştirdiğimiz teknik çalışmalarla eş zamanlı olarak, kapsamlı bir rakip ve anahtar kelime analizi gerçekleştirdik.
Bu konuya değinmişken, “SEO içeriği” için küçük bir parantez daha açalım. Bu ay (Ağustos 2024) yayınlanan Google core update ile ilgili ilk gözlemler anahtar kelime yoğunluğu beklentisinin daha da azaldığı ve içeriğin niteliğine verilen önemin arttığı yönünde.
Belki artık konuyu bilenler için bunu söylemek biraz demode dahi kalmış olabilir ama ara sıra temel bilgileri hatırlamak her zaman faydalıdır. Bu nedenle “SEO içeriği” denildiğinde daha çok anahtar kelimelere odaklanan ancak bilgi verme konusunda yüzeysel kalmış, teknik metinlerin beklenen faydayı sağlamayacağını unutmamız gerekiyor.
Bir diğer önemli nokta ise markanın iletişim diline uygunluk. Bu konu teknik taraftan ziyade marka algısı ve marka iletişimi için önemli. Marka iletişimine uygun bir dilin kullanımı önemsenmeden hazırlanmış içerikler, tüketicilere ulaşmada istenilen etkiyi göstermediği gibi marka algısına da zarar verebiliyor.
Platypus yaklaşımı
Inbound pazarlama konusunda son derece iddialı bir ajans olarak, bizim bu konuya yaklaşımımız bu ve benzeri nedenlerle biraz daha farklı:
Çalıştığımız firmaların ve gerçekleştirdiğimiz projelerin hizmet verdiği sektörü, sundukları hizmet ve ürünleri yakından ve derinlemesine tanımak bizim için büyük bir keyif. Ayrıca, daha başarılı sonuçlar üretmek adına bunun mecburi olduğuna inanıyoruz.
Portföyümüzdeki her firma aracılığıyla birçok farklı alanda farklı bilgiler ediniyor, hem kendi bilgi dağarcığımızı daha da zenginleştiriyor hem de müşterimizle çok daha yakın bir bağ kurmuş oluyoruz. Bu yaklaşım bize ve hizmet sunduğumuz firmaya birçok fayda getiriyor. Edindiğimiz derinlemesine bilgiler ışığında müşterimize kutunun dışında öneriler getirebiliyor ve hedef kitlenin beklenti ve ihtiyaçlarını doğru biçimde analiz edebiliyoruz. Bu da hedef kitlenin çözüm arayışında olduğu konuları tespit etmekte ve özgün içerik üretiminde nokta atışı diyebileceğimiz işler ortaya koymamızı sağlıyor.
Inbound pazarlama konusunda iddialı olmamız da bundan kaynaklanıyor diyebiliriz. Ürün, kategori içeriklerini, blog yazılarını hazırlarken yalnızca anahtar kelime odaklı veya teknik bir yaklaşımla hareket etmiyoruz. Oluşturduğumuz her bir içeriğin, hedef kitleyle bağ kurmak ve onlara ilgi çekici bir dünya sunmak için önem arz ettiğinin farkındayız. Oluşturduğumuz içeriklerin dönüşüm hunisinin her katmanında fayda sağlamasına ve web sitesi, blog, sosyal medya gibi tüm dijital pazarlama kanallarından dağıtılabilecek kalitede olmasına özen gösteriyoruz.
E-ticaret sitesi için adım adım zengin bir içerik dünyası
Bu nedenle içerik yöneticimiz Gülay, saat satış firmasının yetkili satıcısı olduğu lüks saatlerin derin dünyasına dalış yaptı ve markanın tarihçesi, ürün grupları ve tek tek ürünleri hakkında kapsamlı bir araştırma ve öğrenme sürecine girdi.
Sayısız midyenin arasından tek bir tanesindeki inciyi bulmaya benzetilebilecek bir titizlikle, ürünler ve ürün kategorileri hakkında, anahtar kelime analizlerimizi dikkate olarak çok keyifli, incelikli detaylar içeren, kıymetli içerikler hazırladı.
Yeni kurulacak blogda yer alacak makaleler için de aynı titiz çalışma yürütüldü. Örneğin, gerçekleştirdiğimiz araştırmalarda internet kullanıcılarının sıklıkla ilgili marka lüks saatin orijinal olup olmadığını nasıl tespit edebileceklerine dair aramalar yaptıklarını gördük. Bu doğrultuda konuyla ilgili kapsamlı bir rehber hazırladık ve yazının sonunda projesini gerçekleştirmekte olduğumuz firma gibi yetkili satıcıların tercih edilmesinin önemine değindik.
Kaliteli içerik çalışmalarıyla kademeli bir şekilde artış gösteren anahtar kelime konumları
Ve başarıya uzanan yol
Bu projede de gösterdiğimiz titiz yaklaşım karşılığını buldu ve çalışmalarımız neticesinde hem sitenin kalite puanını 99’a çıkarttık hem de anahtar kelime bakımından site çok daha zengin ve doyurucu bir hale geldi.
Üç ayın sonunda çalışmalarımızı tamamlayıp, sonraki üç ay süresince de yapılan çalışmaların sonuçlarını görmek adına takip ve raporlama fazına geçmiş olduk.
Altı ayın sonunda ise, gerçekleştirdiğimiz proje doğrultusunda sitenin organik arama trafiğini 3 kat artırdık ve birden fazla rakip siteyi anahtar kelime hacminde, arama sonuçlarında ve organik trafik rakamlarında geride bırakmayı başardık.
Birçok anahtar kelimedeki pozisyonumuzu ilk 10 içerisine taşıdığımız gibi, geniş arama sonuçları ve çevre anahtar kelimelerden de önemli kazanımlar elde ettik.
2023 Aralık’tan 2024 Şubat – Mart dönemine kadar gerçekleştirdiğimiz teknik çalışmalar ve özenle hazırladığımız içeriklerle; toplam gösterim adetleri (birinci grafik – mor çizgi) ve tıklamalar (birinci grafik – mavi çizgi) yeni bir düzleme oturarak, geçmiş döneme kıyasla 3 katına varan artışların olduğu aralıkta seyretmeye başladı. Anahtar kelimelerde ortalama konumumuz 10,7 olarak gerçekleşti. Çalışmalarla organik trafik hızla kademeli bir şekilde yükselmeye devam etti ve geçmiş döneme göre 3 katına tırmandı (ikinci grafik – turuncu çizgi)
Ornitorenk der ki;
Saat satış firması için kısa süreli olarak gerçekleştirdiğimiz bu SEO projesi, doğru bir planlama ile yol aldığımız için firma tarafından ilk fazda hedeflenen amacına ulaştı. İlerleyen dönemlerde, uzun soluklu ve sistematik bir SEO çalışmasıyla çok daha iyi sonuçlar elde edeceğine eminiz.
Fakat burada belirtmemiz gereken önemli bir nokta var. Bu başarı aslında yalnızca bize ait değil: Firmanın ve firma adına bizimle işbirliği gerçekleştiren yazılım ajansının SEO’ya gerçekçi hedeflerle yaklaşması, hedeflere birlikte ulaşmamızı sağladı.
Kısıtlı bütçelerle ve/veya konu hakkında yeteri kadar uzman olmayan kişiler tarafından yapılan SEO çalışmalarından mucize niteliğinde sonuçlar beklenebiliyor. Fakat aksine, bu tip çalışmalar çoğu zaman yarardan çok zarar getiriyor.
SEO çalışmalarında yapılacak hatalar veya kısa vadede fayda gösterip, uzun vadede çok ciddi zararlara sebep olabilecek uygulamalar, firmalar için yıkıcı ve geri dönüşü zor sonuçlara yol açabiliyor.
Bir başka projemizden örnek verelim: Stratejik danışmanlık hizmeti verdiğimiz bir firmamız, SEO çalışmaları adına bizden bir PBN (Private Blog Network) kurgusu oluşturmamızı talep etmişti.
Böyle bir yapının faydadan çok zarar getireceğini, bu durumun Google tarafından tespit edilmesi halinde arama sonuçlarında hiçbir şekilde yer alamayacağımızı ve ortaya çıkacak böyle bir zararın telafisi için çok daha büyük ölçekte yatırımlar gerekeceğini ifade etmeye çalıştık. Çok temel olarak böyle bir yapıya yatırım yapmak yerine iyi bir inbound pazarlama stratejisine yatırım yapmalarının ve gerçekten kıymetli içerik üretmelerinin çok daha sağlıklı bir yaklaşım olacağını anlatmaya çalıştık.
Sonrasında da aradaki bakış açısı farkları nedeniyle o firmayla ilişkimizi sürdürme imkânı bulamadık.
Bu ve benzeri sebeplerden ötürü SEO çalışmalarının son derece etik, geleceğe yönelik, şeffaf ve profesyonel bir şekilde yürütülmesi gerekiyor. Üretilen sonuçların analizlerle, raporlarla kaynağı açıklanabilir olmalı.
Elde ettiğimiz sonuçlardan birkaç örnek...
